Till innehållet

Förhandsvisning av Stugro (arbetsnamn). Exempelstugor, inga riktiga bokningar.

i

Förhandsvisning av Stugro (arbetsnamn). Exempelstugor, inga riktiga bokningar.

Hitta stugaSök

Så funkar det

Från sökningen till en städad stuga

Du hyr stugan direkt av värden. Stugro sköter bokningen och betalningen i värdens namn, och Tallro sköter avresestädet när gästen eller värden beställer det.

Hitta stugaJag hyr ut

Vem gör vad

Tre parter, tydliga roller

FörslagRollerna följer beslutsunderlaget. Villkoren granskas av en jurist innan tjänsten öppnar.

  • Hyr ut stugan

    Värden

    Värden äger stugan eller får hyra ut den, och sätter pris, regler och avbokningsregel. Du hyr av värden.

    • Din motpart i hyresavtalet
    • Säger om hen är privatperson eller näringsidkare
    • Ansvarar för att stugan stämmer med beskrivningen
  • Förmedlar bokningen

    Stugro

    Visar stugorna, tar emot bokningen och betalningen i värdens namn, och håller ordning på kalendrarna.

    • Hela priset innan du bokar
    • Betalningen via Stripe, aldrig i vår kassa
    • Kalendern läses igen innan bokningen bekräftas
  • Sköter avresestädet

    Tallro

    Städar efter utcheckningen när gästen eller värden har beställt det. Avresestädet säljer Tallro direkt till dig, så att du kan få rutavdrag om du har rätt till det.

    • Fotokvitto och skadekontroll efter varje städning
    • Granskade och ansvarsförsäkrade städföretag
    • Nöjdhetsgaranti inom 72 timmar
    • Avboka kostnadsfritt fram till 48 timmar före

För dig som hyr

Sex steg, inga överraskningar

Du ser hela priset, avbokningsregeln och vem du hyr av innan du bokar.

Illustration: två städare i mörkblå jackor går mot en stuga i snön, med städsaker och dammsugare

  1. Sök

    Välj ort, vecka och antal gäster. Priset på kortet är hela hyran för de nätterna, utan avgifter.

    Lördag till lördag, eller några nätter

  2. Boka direkt eller skicka en förfrågan

    Stugor som också hyrs ut på Airbnb eller Booking.com bokas med förfrågan. Värden svarar inom svarstiden (förslag: 24 timmar), och du betalar först när värden sagt ja. Andra stugor bokar du direkt.

    Kalendern läses igen innan bokningen bekräftas

  3. Betala

    Du betalar med kort via Stripe, och pengarna går till värden. Stugro håller aldrig dina pengar. Swish väntar på besked från Stripe.

    Ingen avgift för dig

  4. Välj avresestädet om du vill

    Vill du slippa städa köper du avresestädet av Tallro när du bokar. Tallro fakturerar dig, och du kan få rutavdrag om du har rätt till det; det granskas innan tjänsten öppnar (förslag). Det är aldrig förvalt.

    2 726 kr, 1 425 kr efter rutavdrag, 75 m² i Vemdalen

  5. Kom fram

    Koden till nyckelboxen visas på bokningssidan 24 timmar före ankomsten. Stugans sida säger vem som städar före din ankomst.

    Fotokvitto efter varje städning

  6. Res hem

    Har du köpt avresestädet behöver du bara packa och låsa. Annars städar du enligt husreglerna.

    Utcheckningen står i husreglerna

Före bokningen

Det här ser du innan du bokar

Allt står på stugans sida och i bokningen, före betalningen. Det är inget finstilt.

  • Hela priset

    Hyran med alla obligatoriska avgifter, redan i sökningen. Avresestädet står som ett eget tillval.

  • Vem du hyr av

    Om värden hyr ut som privatperson eller näringsidkare, och vad det betyder för dig.

  • Avbokningen

    Värdens avbokningsregel, på stugans sida och i bokningen.

  • Vem som ansvarar

    Vad värden, Stugro och Tallro ansvarar för.

  • Husreglerna

    In- och utcheckning, husdjur och fester. Rökning inne är inte tillåten (förslag till regel för alla stugor).

  • Omdömen

    Bara från genomförda vistelser här, kontrollerade mot bokningen. Inga betyg från andra sajter.

Så sorteras sökresultaten

Samma regler för alla stugor.

  1. Har du valt datum står stugorna som är lediga då först, sorterade efter hyran för de nätterna, lägst först.
  2. Utan datum står stugan med närmaste lediga vecka först, och vid samma vecka den med lägst veckopris.
  3. Ingen värd kan betala för en bättre plats i listan.

För dig som hyr ut

Så lägger du upp stugan

Lägg upp stugan på några minuter: länken, kalendern och dina egna bilder. Allt sparas medan du fyller i, och du kan fortsätta senare.

Lägg upp din stugaRäkna på din stuga

  1. Länken till annonsen

    Klistra in länken. Vi sparar den som referens och hämtar ingenting från Airbnb, Booking.com eller Blocket.

  2. Kalendern

    Klistra in iCal-länken från sajterna du hyr ut på. Vi läser den igen innan varje bokning bekräftas, och var 15:e minut när tjänsten är igång (förslag). Stugans egna exportlänkar klistrar du in där.

  3. Dina egna bilder

    Ladda upp bilderna och skriv om stugan. Du intygar att du får använda dem och att du får hyra ut stugan.

  4. Pris och regler

    Pris per natt och vecka, säsonger, minsta antal nätter, bytesdag och avbokningsregel.

  5. Städningen

    Gästen beställer avresestädet av Tallro, du betalar det själv, eller så städar du själv. Med garantin städar Tallro ändå.

  6. Utbetalningen

    Koppla bankkontot via Stripe och fyll i uppgifterna som plattformar ska lämna till Skatteverket.

Pengarna

Vart pengarna går

Hyran går till värden och städningen till Tallro. De blandas aldrig ihop.

FörslagAvgiften är inte beslutad. Exemplet är en vecka för 12 000 kr.

Hyran

Stripe Connect
  1. Du betalar hyranMed kort. Ingen avgift för dig.12 000 kr
  2. Stripe tar emot betalningenTill värdens konto, med värdens namn på ditt kontoutdrag.
  3. Avgiften till Stugro, 10 %Betalas av värden. Moms 240 kr ingår.−1 200 kr
  4. Värden fårTill bankkontot efter utcheckningen (förslag).10 800 kr

Kortavgiften, cirka 182 kr här, betalar Stugro (förslag). Stugro håller aldrig pengarna: Stripe gör det, med tillstånd som e-pengainstitut.

Avresestädet

Tillval
  1. Du köper av TallroNär du bokar, som ett eget köp.2 726 kr
  2. Tallro fakturerar digPriset ovan är utan rutavdrag; efter rutavdrag 1 425 kr om du har rätt till det. Rutavdraget för avresestäd granskas innan tjänsten öppnar (förslag).
  3. Städat efter utcheckningenMed fotokvitto och skadekontroll.

Städningen bakas aldrig in i hyran. Ingår den i hyran kan ingen få rutavdrag. Betalar värden städningen själv kostar den ingenting extra för dig. Priset gäller 75 m² i Vemdalen, med resan.

Avbokningen

Om du behöver avboka

Det finns ingen ångerrätt för stugor på bestämda datum. Därför väljer värden en av tre regler, och den står på stugans sida innan du bokar.

FörslagReglerna granskas av en jurist innan tjänsten öppnar.

  • Flexibel

    Pengarna tillbaka om du avbokar senast 14 dagar före ankomsten.

    1. Hela beloppet tillbaka fram till 14 dagar före ankomsten.100 %
    2. Hälften tillbaka fram till 7 dagar före.50 %
    3. Därefter inget tillbaka.0 %

  • Medel

    Pengarna tillbaka om du avbokar senast 30 dagar före ankomsten.

    1. Hela beloppet tillbaka fram till 30 dagar före ankomsten.100 %
    2. Hälften tillbaka fram till 14 dagar före.50 %
    3. Därefter inget tillbaka.0 %

  • Strikt

    Pengarna tillbaka om du avbokar senast 60 dagar före ankomsten.

    1. Hela beloppet tillbaka fram till 60 dagar före ankomsten.100 %
    2. Hälften tillbaka fram till 30 dagar före.50 %
    3. Därefter inget tillbaka.0 %

Avresestädet avbokar du kostnadsfritt hos Tallro fram till 48 timmar före.

FörslagAvbokar värden, eller blir stugan dubbelbokad, får du tillbaka allt du har betalat.

Om något går fel

Om något går fel

När något går fel ska någon svara. Så här är det tänkt, och det som inte är beslutat är märkt.

  • Förslag

    Stugan stämmer inte

    Säg till värden direkt, helst samma dag. Löser ni det inte hjälper vi till. Hur snabbt vi svarar bestäms innan tjänsten öppnar.

  • Städningen blev inte bra

    Varje städning får ett fotokvitto och en skadekontroll. Tallros nöjdhetsgaranti gäller inom 72 timmar.

  • Förslag

    Stugan är dubbelbokad

    Kalendrarna läses igen innan bokningen bekräftas (och var 15:e minut när tjänsten är igång), och stugor på flera sajter bokas med förfrågan. Händer det ändå får du tillbaka allt du betalat.

Frågor

Vanliga frågor

Betalar jag någon avgift?

Nej. Priset du ser är hela hyran. Värden betalar avgiften till Stugro.

Kan jag betala med Swish?

Inte än. Swish via Stripe väntar på besked från Stripe. I förhandsvisningen betalar du med kort i testläge, och inga pengar dras.

Måste jag köpa avresestädet?

Nej. Det är ett tillval och aldrig förvalt. Utan det städar du själv enligt husreglerna, om inte värden betalar städningen.

Varför står det förfrågan på vissa stugor?

Stugan hyrs också ut på Airbnb eller Booking.com. De sajterna läser vår kalender mer sällan, så värden bekräftar själv inom svarstiden (förslag: 24 timmar). Du betalar först när värden sagt ja.

Får jag rutavdrag för avresestädet?

Om du har rätt till det. En stuga du hyr kan räknas som din bostad. Tallro fakturerar dig. Priset visas utan rutavdrag, och vad det blir efter rutavdrag står bredvid. Om avresestäd ger rutavdrag granskas innan tjänsten öppnar (förslag).

Vad händer med mina uppgifter?

Värden ser ditt namn och dina datum. Tallro får bara det som behövs för städningen, aldrig dina kontaktuppgifter från oss. Läs mer under Integritet.

Hitta din stuga

Vemdalen, Björnrike, Klövsjö och Åre. Hela priset direkt, och en städad stuga när du kommer.

Hitta stugaHyr ut din stuga
  • Ingen avgift för gästen
  • Fotokvitto efter varje städning
Så funkar det · Stugro (förhandsvisning)